Tilføjet til kurv
  1. Hjem Brother
  2. Forbrugsstoffer og tilbehør
  3. SWAPplus Service Pack - ZWML36

SWAPplus Service Pack - ZWML36

SWAPplus 36 måneder - Service Pack - S/h-laserprintere

998,75 kr. Inkl. moms 799,00 kr. Ekskl. moms

SWAPplus 36 måneders servicpakke for s/h-laserprintere. Svartiden for servicen er 8 timer*. Inden for denne svartid er Brother i kontakt med kunden for at afklare problemet.

Ved nedbrud udskiftes maskinen med en ny eller tilsvarende maskine**. Det kan også være en tilsvarende, repareret maskine. Maskinen leveres til kunden inden for 4 arbejdsdage efter, at Brother har kontaktet kunden. Kunden er forpligtet til at installere erstatnings-maskinen i stedet for den ødelagte maskine samt returnere den ødelagte maskine til Brother (forsendelsesomkostninger er modtagerens ansvar). 

Servicekald skal foretages til Brother på hverdage - mandag til torsdag mellem kl. 8.30 og 16 samt fredag mellem kl. 8.30 og 15.

Denne Service Pack gælder i 36 måneder og inkluderer alle sliddele (undtagen forbrugsstoffer). Det er en forudsætning at maskinen registreres på Brothers hjemmeside inden for 60 dage fra købet, ellers er SWAPplus ikke gyldig.

*Inden for Brothers kontortid.

**Forudsat at maskinen har været brugt som beskrevet i brugsanvisningen og kun har anvendt originale forbrugsstoffer.

Indhold

  • Telefonsupport for at løse problemer og besvare spørgsmål relateret til brug af maskinen
  • Udskiftning af maskinen, hvis problemet ikke kan løse over telefonen
  • Responstid på servicekald er mindre end 8 timer
  • Denne Service Pack gælder i 36 måneder og inkluderer alle sliddele uden restriktioner på print

Passer til

Passer til