Derfor bør e-handelsvirksomheder satse på lagerautomatisering for at opnå succes

Ifølge FN’s konference for handel og udvikling, tegnede e-handlen sig for hele 23,4 billioner euro i 2020, hvilket er en stigning fra 16 % til 19 % af det samlede salg i detailhandlen i 2020. Pandemien har fremmet forbrugernes præference for onlinehandel og hjemmelevering, hvilket har øget vigtigheden af integrerede automatiseringsløsninger for at kunne håndtere de øgede varemængder.

Et aspekt ved e-handel, som kunderne i stigende grad forventer, er omnichannel-fleksibilitet.

Omnichannel-fleksibilitet kræver automatiseret lagerlogistik

Detailvirksomheder og logistiksystemer behøver fleksible teknologiløsninger for at kunne sikre gennemsigtighed i forsyningskæden, hele vejen fra produktion til salg. Strategiske teknologi-investeringer inden for lagerautomatisering er med til at fremme virksomhedens succes, når det handler om at navigere kompleksiteten inden for omnichannel-leverancer.

Stigningen i mængden af webordrer kombineret med manglen på arbejdskraft på lagrene har lagt et ekstra pres på detailvirksomheder, der kan afhjælpes med øget automatisering. Kunderne forventer nu levering samme dag eller i løbet af 1-2 dage, og automatiseringsløsninger som robotteknologi og AI-software kan være med til at afhjælpe manglerne inden for lagerdrift og produktivitet.

Virksomheder kæmper med at fastholde lagermedarbejdere, hvilket gør behovet for optimering af arbejdsgangene ved hjælp af automatisering endnu tydeligere: Automatiseringen kan i sidste ende være med til at forbedre rentabiliteten ved at reducere mængden af leveringsfejl og øge medarbejdernes tilfredshed og produktivitet.

Hvorfor bør detailvirksomheder gå deres automatiseringsløsninger efter i sømmene?

Virksomheder står over for betydelige driftsmæssige udfordringer med lagernøjagtighed og lagertilgængelighed, aktivsporing, lagerpladsudnyttelse og plukoptimering, hvilket fører til ineffektivitet og lange leveringstider.

VDC Research Group, der er førende inden for teknologi til automatisk identifikation, datafangst (AIDC) og mobilitet, gennemførte for nylig en undersøgelse blandt 240 lagervirksomheder, der fremhæver følgende initiativer som de mest populære med henblik på at øge lagereffektiviteten:

•    Øget lagerkapacitet (44.4%),
•    Hurtigere leveringstider (41.9%),
•    Optimering af ordrehastigheden (41.5%)

VDC’s undersøgelse af lagervirksomhederne viser desuden, at øget optimering af bemandingen, forbedret returvarehåndtering og reducerede fejlomkostninger er vigtige operationelle parametre til forbedring af lagereffektiviteten. En reduktion i mængden af opmærkningsfejl, som f.eks. fejlmærkede produkter, dårlig stregkodeopløsning og beskadigede labels, er fortsat vigtig for at forbedre leveringseffektiviteten og rentabiliteten. Det skyldes at tilbagebetalinger og bøder på grund af mangelfulde stregkoder koster mellem 10.000 og 20.000 dollars pr. overtrædelse, idet detailhandlere må indtaste de korrekte palleoplysninger manuelt. 

Derudover viser VDC’s undersøgelse, at virksomheder forventer fortsatte stigninger i mængden af varer til levering, mens kun 55 % af de adspurgte angav, at antallet af medarbejdere vil stige. Med et øget antal varenumre at holde styr på og en lageromsætningshastighed, der samtidig er stigende, bør virksomheder gøre mere for at maksimere produktiviteten ved hjælp af automatisering.

Automatisering er afgørende for at kunne håndtere den forventede stigning i ordremængden, med alt fra robotteknologi, der kan øge produktiviteten, til software, der kan optimere transportruterne.

Cloud-teknologi er også af afgørende betydning, da printere og scannere skal kunne samarbejde med WMS-systemer og analyseplatforme om at sikre problemfri dataintegration.

Lagervirksomheder implementerer - og bør implementere - følgende fremskridt inden for termisk print

Auto ID solutions, som f.eks. termiske printere og stregkodescannere, har vist sig at være vigtige elementer for at opnå gode lagerprocesser og øget produktivitet for medarbejderne. Stregkodelabels er fortsat en integreret del af lagerdriften og forsyningskædens gennemsigtighed, som den mest økonomiske metode til lagersporing.

Implementering af mobile løsninger, som bærbare scannere og printere, tablets og printere monteret på gaffeltrucks, stemmestyrede plukkesystemer og mobile computere, øger medarbejdernes effektivitet. De får hænderne frie, og det skaber mere fleksible arbejdsgange, der ligger ud over de faste arbejdsstationer.

Robuste print- og scannesystemer er grundlæggende for at kunne understøtte en udvidelse af omnichannel-strategien. Tusindvis af varenumre afsendes dagligt fra de største lagerhuse, og virksomheder kræver derfor problemfri integration af flere printere for at holde trit med den voksende pakkemængde – plug-og-play-beredskab er afgørende for effektiv e-handels- og omnichannel-fleksibilitet. Virksomhederne må desuden kunne stole på deres labelprintere, da selv det mindste nedbrud kan forårsage leveringsforsinkelser. Derfor kræver virksomheder høj kvalitet og ”at your side”-service samt løbende vedligeholdelse for at optimere opmærkningen, uanset om de samarbejder direkte med producenten eller med en forhandler.

Sådan kan termisk print være med til at fremme lagerautomatiseringen

Virksomheder bruger integrerede automatiseringsløsninger til at imødegå vigtige udfordringer med arbejdsflowet, som plukfejl, unøjagtig lagerbeholdning og aktivsporing. Teknologier som robotteknologi, kunstig intelligens, blockchain og RFID er blevet brugt til at maksimere leveringsfleksibiliteten og til at optimere bemandingen.

VDC fandt, at 44,5 % af de adspurgte i undersøgelsen angav forbedringer af lagereffektiviteten som den primære katalysator for at investere i automatisering, mens 36,4 % angav et behov for bedre strategisk planlægning af arbejdskraften som den primære drivkraft for automatisering. Den stærkeste drivkraft for automatisering er dog fortsat behovet for at holde trit med den voksende onlinehandel med hurtigere leverings-, plukke- og lagertider. Strategiske teknologi-investeringer, der skal skabe bedre synlighed i nøglepræstationsmålinger, kommer derfor til at blive stadig vigtigere for at kunne håndtere udfordringen med at levere.

Uanset om du ønsker at implementere robotteknologi eller udrulle kunstig intelligens på tværs af dit distributionscenter, er stregkodelabelen fortsat fundamentet for al lagerdrift. Fleksible printløsninger er vigtige for at sikre nøjagtig scanning ved ordreplukning og lokationslabels til lagerstyring. Det er med til at undgå fejl samt sikre korrekt, rettidig pakning og levering. Robuste, industrielle printere, både mobile og til kontoret, der integreres på tværs af lagerfaciliteterne, er med til at understøtte automatiseringsstrategien, forbedre produktiviteten og i sidste ende forbedre rentabiliteten.

Desuden har lagrene behov for skalerbar og nem integration med eksisterende termiske printere for at holde trit med den voksende varemængde og de øgede opmærkningsbehov. For at forbedre lagereffektiviteten behøver virksomheder opgraderede print- og scanneløsninger, der er forbundet til skyen via professionelle softwareværktøjer.

Vil du vide, hvordan du holder trit med konkurrenterne? Læs mere om, hvilke nøgleteknologier detailhandlen bør investere i, i vores seneste rapport her.

Hvis du har brug for yderligere hjælp til at implementere eller optimere printteknologien på dit lager, kan vi hjælpe. Vi står til rådighed, så kontakt os i dag..