Brother
  1. Hjem Brother
  2. Løsninger til virksomheder
  3. Ressource-center
  4. Blog
  5. Effektivitet
  6. 2020
  7. Hvor er detailhandlens teknologi på vej hen?
Where next for retail technology?

Hvor er detailhandlens teknologi på vej hen?

Det seneste årtis teknologiske fremskridt har ændret vores indkøbsmønstre, og området er i hastig og konstant forandring.

Ændringen ses tydeligt i de mange overskrifter de senere år om tomme gågader og butiksdød.

Vi ser på, hvad de aktuelle trends betyder for detailhandlen i de kommende år.

Automatisering er et varmt emne i hele økonomien og vil efter alt at dømme få stor betydning de næste ti år, hvor selvbetjeningsmodeller for kundeservice bliver standard, og AI-analyser af big data hjælper brands med at få større indblik i kundernes ønsker.

Vi forventer også, at den kundeoplevelse, brands giver, bliver dybere og mere omfattende, eftersom teknologi til udvidet virkelighed får større betydning for detailhandlen.

En anden vedvarende trend er at gøre transaktioner så hurtige og nemme for kunderne som muligt, hvor opkoblet teknologi og Internet of Things (IoT) i stigende grad tager sig af rutineindkøb.

Læs mere om detailhandlens nye teknologi til at give kunder en mere personlig, vidtrækkende og smidig oplevelse.

 

Mere fra Effektivitet

Du vil måske også synes om

A man smiling and sitting at his kitchen table working on a laptop. In the background, a blurry black and beige kitchen cupboard and bright window is visible

Kontordecentralisering – en global trend, alle IT-ansvarlige bør være opmærksomme på

Dynamikken i vores måde at arbejde på er forandret og udfordringen for de IT-ansvarlige er nu at tilpasse systemerne, så alle trives i den nye, decentraliserede virkelighed.

7 minutters læsning
A man sitting at his desk in a home office set up in a bright room with two plants. A small printer is on the desk.

Derfor bevæger virksomhederne sig væk fra store A3-print

Mobiltelefonen er gået fra at være stor og tung til kompakt og effektiv. Fjernsynet er udviklet fra at være lille og tungt til at være større, lettere og af bedre kvalitet. Men hvad med printeren? Printere har også gennemgået en voldsom udvikling, fra tunge maskiner til små, effektive og fleksible…
3 minutters læsning
A woman standing by a large, white office printer, flicking through a printed booklet. A blurry plant is visible in the background.

Har virksomheder stadig behov for store A3-kopimaskiner?

Store hovedkvarterer, enten i byens forretningscenter eller i udkanten, vil gradvist blive mere symbolske end funktionelle, og være mere en kulturel og speciel base for virksomheden end et sted, der byder arbejdere velkommen. Men teknologiske ressourcer af høj kvalitet er stadig nødvendige, så arbejdet kan udføres effektivt og sikkert.

3 minutters læsning
Tilbage til toppen